鯛焼きプレートの加工
お客様より、「鯛焼きプレートを再加工したい。3連のうち特に焼きにくい1連だけの加工です。なるべく早く加工してほしいが、納期どれくらいかかりますか？」と問い合わせがありました。
お客様は急がれていたようで、少しでも早く加工してくれる所を探しておられ、打合せし希望日に近い納期で加工いたしました。後日、加工した1連がきれい焼きあがるので、もう1連追加で加工いたしました。
また、持ち込みの時、フッ素樹脂加工についての質問や疑問点等を尋ねてこられました。
お客様からの問い合わせは、日頃私たちが当たり前と思っている事がそうではないことに気づかされます。お客様の立場にたった対応をしていくことの大切さを、あらためて感じました。
鯛焼きが、再加工したことによりきれいに仕上がり、また、買って帰られるお客様が喜んでくだされば大変うれしいです。